通过Thrivebase简化客户支持
Thrivebase 是一个基于网络的应用程序,旨在通过针对个别业务需求的 AI 驱动聊天机器人来自动化客户支持。该基于订阅的服务使用户能够部署高度可定制的聊天机器人,这些聊天机器人利用客户特定的数据快速响应客户咨询、管理请求和收集潜在客户。该平台专注于实时互动,有助于提高客户满意度和改善转化率,将偶然的访客转变为忠实客户。
使用 Thrivebase 构建和集成聊天机器人的过程非常简单,用户只需上传各种类型的数据,如文本文件、网页等。该无代码平台允许用户轻松调整聊天机器人的样式和设置,确保其与品牌的语调一致。此外,Thrivebase 还支持收集用户反馈和功能请求,以不断改进服务,使其成为增强用户参与的有效工具。